Skip to content
lcb69 แอป / Mobile
นโยบายความเป็นส่วนตัว

lcb69 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

lcb69 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมเท่านั้น การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดตรวจสอบข้อกำหนดที่ใช้บังคับในประเทศของคุณก่อนใช้บริการ

  • ข้อมูลบัญชีของคุณปลอดภัย
  • สิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
  • ช่องทางติดต่อชัดเจน
  • ครอบคลุม SCB Easy, KBank, Bank Transfer
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลที่ lcb69 จัดเก็บและวัตถุประสงค์

เมื่อคุณสมัครบัญชีหรือทำธุรกรรมผ่านช่องทาง SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer เราจะบันทึกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น ได้แก่ ชื่อบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน และประวัติธุรกรรมในระบบ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากและถอนเงิน และตอบคำถามจากฝ่ายสนับสนุน เราไม่จำหน่าย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจน ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและ cookies ที่จำเป็นจะถูกบันทึกเพื่อรักษาสถานะการใช้งานในช่วงเซสชันของคุณเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมระหว่างเว็บไซต์ นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้ที่เข้าถึงบริการผ่าน lcb69 ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น การเข้าใช้บริการถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขในนโยบายนี้ ทั้งนี้ สิทธิ์และภาระผูกพันที่เกิดขึ้นขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ด้วย

  • SCB Easy

  • KBank

  • Bank Transfer

  • ประวัติธุรกรรมในระบบ

ขอบเขตนโยบายนี้

นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง

เพื่อให้คุณเข้าใจได้ชัดเจน เราแบ่งขอบเขตการบังคับใช้ออกเป็นสี่ส่วนหลัก ได้แก่ การเข้าถึงบัญชี การทำธุรกรรม เนื้อหาภายในเว็บไซต์ และบริการจากผู้ให้บริการภายนอก แต่ละส่วนมีขอบเขตที่แตกต่างกันดังนี้

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้ระหว่างสมัครบัญชีและเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อยืนยันตัวตนและดูแลความปลอดภัยของบัญชีคุณเท่านั้น

  • การทำธุรกรรม

    ประวัติการฝากและถอนผ่าน SCB Easy, KBank และ Bank Transfer ถูกบันทึกไว้ในระบบ คุณสามารถตรวจสอบรายการย้อนหลังได้ผ่านหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลนี้ใช้สำหรับยืนยันรายการและตอบข้อสงสัยจากฝ่ายสนับสนุนเท่านั้น

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    เนื้อหาทั่วไปในเว็บไซต์ lcb69 เช่น หน้าล็อบบี้เกมและหน้าข้อมูลบริการ ไม่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยตรง การเรียกดูเนื้อหาสาธารณะไม่ถือเป็นการให้ข้อมูลส่วนตัวใดๆ

  • บริการภายนอก

    ลิงก์หรือบริการจากบุคคลภายนอกที่ปรากฏในเว็บไซต์ไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อแนวทางการจัดการข้อมูลของบุคคลภายนอก โปรดอ่านนโยบายของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลของตัวเองได้ในหลายรูปแบบ ทั้งการขอตรวจสอบ การแก้ไข และการติดต่อสอบถาม ขั้นตอนเหล่านี้ทำได้ผ่านช่องทางที่เราเปิดเผยไว้บนเว็บไซต์โดยตรง ไม่ต้องผ่านตัวกลาง หากคุณพบว่าข้อมูลบัญชีที่บันทึกไว้ไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรือหมายเลขโทรศัพท์ผิดพลาด ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบตามข้อมูลในระบบและแจ้งผลให้คุณทราบ สิทธิ์ที่คุณได้รับจริงขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ เราพร้อมรองรับคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมายและตอบกลับผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

  • ตรวจสอบประวัติธุรกรรม

    เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีของคุณ รายการฝากและถอนทั้งหมดที่ผ่าน SCB Easy, KBank และ Bank Transfer แสดงอยู่ในแท็บประวัติธุรกรรม คุณดูและบันทึกข้อมูลได้โดยไม่ต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุน

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    หากชื่อ อีเมล หรือเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไม่ถูกต้อง ให้แจ้งผ่านช่องทางสนับสนุนที่เปิดเผยอยู่บนเว็บไซต์ ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและหลักฐานประกอบ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในระบบ

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล

    หากไม่แน่ใจว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง ส่งคำถามมาได้โดยตรงผ่านช่องทางติดต่อที่แสดงในส่วนสนับสนุน เราจะตอบกลับตามข้อมูลจริงในระบบ ไม่ใช่คำตอบทั่วไป

  • ขอความช่วยเหลือเรื่องบัญชี

    กรณีที่เกิดข้อสงสัยเรื่องการจัดการข้อมูลหรือต้องการยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการ สามารถส่งเรื่องผ่านช่องทางที่เผยแพร่บน lcb69 เราบันทึกและติดตามทุกคำร้องผ่านระบบ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยตรง คุณติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เปิดเผยบนเว็บไซต์ ระบุหัวเรื่องว่าเกี่ยวกับ 'ข้อมูลส่วนตัว' เพื่อให้ทีมงานส่งต่อไปยังผู้รับผิดชอบได้ถูกต้อง เราตอบทุกคำถามจากข้อมูลจริงในระบบ ไม่ใช่คำตอบสำเร็จรูป

  • แชทสด

    เปิดหน้าเว็บไซต์ lcb69 แล้วกดที่ไอคอนแชทที่มุมหน้าจอ ระบุว่าต้องการสอบถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับผ่านช่องทางนี้

  • อีเมลสนับสนุน

    ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อบนเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำร้องที่ต้องการหลักฐานแนบหรือรายละเอียดเพิ่มเติม เช่น การขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชี

  • ฟอร์มติดต่อในเว็บไซต์

    ใช้ฟอร์มที่หน้า 'ติดต่อเรา' บน lcb69 เลือกหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวหรือข้อมูลบัญชี ระบบจะบันทึกคำร้องและส่งต่อให้ทีมงานที่รับผิดชอบโดยตรง

การดูแลข้อมูลของเรา

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและรักษาความปลอดภัย

เราออกแบบการจัดเก็บข้อมูลให้เก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็น บัญชีของคุณเชื่อมกับช่องทางที่คุณใช้จริง ไม่ว่าจะเป็น SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer ข้อมูลธุรกรรมและข้อมูลบัญชีถูกเก็บในระบบที่มีการป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เราทบทวนแนวทางการจัดการข้อมูลเป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับหลักปฏิบัติที่เหมาะสม

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยันตัวตนทุกครั้ง ข้อมูลการเข้าสู่ระบบจะไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีของคุณ ให้แจ้งทีมสนับสนุนทันทีผ่านช่องทางที่แสดงบนเว็บไซต์

  • Cookies และข้อมูลการใช้งาน

    เราใช้ cookies เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการรักษาสถานะเซสชันและการทำงานของหน้าเว็บ ไม่มีการติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์เพื่อโฆษณา คุณสามารถปรับการตั้งค่า cookies ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หลังจากไม่จำเป็นแล้ว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • การขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล

    หากต้องการขอให้ลบหรือปรับปรุงข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอผ่านช่องทางสนับสนุนที่เผยแพร่บน lcb69 พร้อมระบุรายละเอียดบัญชี เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายของคุณให้ไว้

คำถามที่พบบ่อย

ถาม-ตอบ เรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ได้รับบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่ lcb69 จัดการข้อมูลของคุณ ตอบได้ตรงจากระบบและนโยบายที่ใช้จริง

lcb69 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้างเมื่อฉันเปิดบัญชี?

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ข้อมูลธุรกรรมจาก SCB Easy, KBank และ Bank Transfer ก็ถูกบันทึกในระบบเพื่อใช้ตรวจสอบรายการและตอบคำถามจากฝ่ายสนับสนุน

ฉันจะตรวจสอบว่า lcb69 เก็บข้อมูลอะไรของฉันได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในระบบ ส่งคำถามผ่านช่องทางสนับสนุนที่เปิดเผยบนเว็บไซต์

ฉันขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ไหม?

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือขอให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นแล้ว ติดต่อผ่านช่องทางสนับสนุนบน lcb69 พร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข สิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศคุณด้วย

lcb69 แบ่งปันข้อมูลของฉันให้บุคคลภายนอกหรือไม่?

เราไม่จำหน่ายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อการตลาด การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจนเท่านั้น

นโยบายนี้ใช้กับฉันในประเทศไทยได้จริงหรือ?

นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ที่เข้าถึง lcb69 ทุกคน อย่างไรก็ตาม สิทธิ์และภาระผูกพันที่แท้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ โปรดตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนใช้บริการ

ฉันจะติดต่อ lcb69 เรื่องความเป็นส่วนตัวได้อย่างไร?

ติดต่อได้ผ่านแชทสด อีเมล หรือฟอร์มติดต่อบน lcb69 ระบุหัวเรื่องว่าเกี่ยวกับ 'ข้อมูลส่วนตัว' เพื่อให้ทีมงานส่งต่อให้ผู้รับผิดชอบได้ถูกต้องและรวดเร็วยิ่งขึ้น